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よくある質問

The Birth Posterとは?

The Birth Posterは、赤ちゃんが生まれた時の実寸サイズのイラストポスターです。ユニークでタイムレスなデザインで、赤ちゃん誕生の感動を永遠に残します。

どのように作るの?

お好みのイラストを選び、デザインツールにお子様の出生情報(名前、身長、体重、日時)を入力します。イラストは出生時の赤ちゃんの大きさに拡大縮小します。 ポスターの下部に、お子様の名前と出生時の詳細が印刷されます。

複数のポスターを購入する場合は、赤ちゃんが向かい合うようにイラストの向きを左右回転することもできます。

ポスターの価格はいくらですか?

送料込みでシングル8500円、ツイン・兄弟は11000円です。

ポスターのサイズは?

50 x 70cm または 51.5 x 72.8cm(B2サイズ)

配達日数はどのくらいかかりますか?

日本へのお届けは、通常6-14営業日以内です。スウェーデンから直送します。

フレームについて

フレームとポスターハンガーは、ポスターと一緒にご注文頂けます。50X70cmのポスターサイズにのみ対応しています。

どのような支払い方法がありますか?

クレジットカード(Visa/Mastercard/American Express)またはPayPalにてお支払いが可能です。

どんな紙を使用していますか?

200 g / m2の酸を含まないマット紙に印刷します。
美しく、耐久性に優れています。

イラストの作者は誰ですか?

イラストはThe Birth Posterの共同創設者の一人で才能あるアーティスト<Evelina Westmanエヴェリーナ・ウェストマン>によるものです。

The Birth Posterは誰が運営しているの?

スウェーデンのストックホルム出身の夫婦エヴェリーナとグスタフ・ウェストマンです。 設立者のプロフィールはこちら

日本の窓口は THE kids CONCEPT STORE(東京・代官山)です。

クレームの連絡方法は?

すべてのクレーム(ポスターの破損・不良など)は、商品受取日から1週間以内にこちらへご連絡ください。外装箱の汚れ・破損はご容赦ください。 info@thebirthposter.jp.

ポスターの返品はできますか?

オーダーメイドのため、破損等がない限り返品や払い戻しをお受けできません。

注文を間違えました。変更できますか?

ご注文後【6時間以内】に限り変更可能です。変更は、注文後に届く「注文確認メール」の確認画面より行うことができます。
スウェーデンと日本の時差が-7時間ございます。確認・返信にお時間を要する場合がございますのでご了承ください。

お客様の声を知りたい。

カスタマーズレビューをこちらからご覧いただけます。 Trustpilot.

質問がありますが、どうすればよいですか?

メールにて info@thebirthposter.jp までお問い合わせください。お名前、ご連絡先(ご注文日、注文番号)をお知らせください。可能な限り迅速に返信させて頂きます。(営業時間11:30-18:00 火曜定休)