The Birth Poster
Gratis frakt Mer enn 6000 5-stjerners anmeldelser Originalen
NOK

SPØRSMÅL OG SVAR

Hva er The Birth Poster?

The Birth Poster tilbyr et unikt sortiment med tidløse babyillustrasjoner som er skalerte for å representere babyens faktiske lengde ved fødsel. Vårt utformingsverktøy lar deg tilpasse plakaten din med en rekke design og farger. Babyens fødselsdetaljer, inkludert navn, lengde, vekt, fødselsdato og klokkeslett, er trykt nederst på plakaten.

The Birth Poster ble etablert i 2013 og produserer den originale fødselsplakaten i skala 1:1.

Hvordan skaleres illustrasjonen til babyens faktiske fødselslengde?

Vi justerer høyden på den valgte illustrasjonen slik at den gjenspeiler den nøyaktige fødselslengden til babyen din.
Hvis dere ønsker å bestille flere enn én plakat, kan dere velge å speile barna slik at de vendes mot hverandre.

Følger det med en ramme til plakaten?

Ramme følger ikke med plakaten, men kan legges til bestillingen som et tillegg. Du kan se vårt utvalg av rammer her, eller velge en ramme når du bruker vårt designverktøy.

Hva slags papirkvalitet har plakaten?

Plakatene våre er trykt på 200 g/m2 syrefritt matt papir. Papiret har et flott utseende og sikrer at plakaten varer livet ut. For å etterlate minst mulig miljøavtrykk bruker vi kun FSC-sertifisert papir og klimanøytrale trykkeprosesser.

Hvem er kunstneren bak The Birth Poster?

Illustrasjonene er skapt av den dyktige kunstneren Evelina Westman som også er en av medgründerne i selskapet.

Hvorfor er det forskjell i utseende på min nye ramme og den jeg har kjøpt tidligere?

I 2020 byttet vi leverandør av rammer. Rammer kjøpt før og etter dette kan derfor skille seg noe i utseende.

Hvor mye koster frakt?

Vi tilbyr gratis frakt i hele verden.

Hva er forventet leveringstid?

Gratis frakt: 3-8 virkedager.
Ekspressfrakt: 1-4 virkedager.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Så snart pakken din er sendt vil du motta en e-post med en sporingslenke der du kan følge og spore pakken din.

Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

Vi tilbyr sikre og praktiske betalingsalternativer inkludert faktura, kredittkort, delbetaling, bankoverføring og PayPal. Vær oppmerksom på at tilgjengelige betalingsalternativer kan variere avhengig av hvor du befinner deg.

Vil jeg bli belastet gebyrer og avgifter?

Prisene inkluderer moms når du bestiller til EU-land, Australia og USA. Bestillinger til land utenfor disse regionene kan bli pålagt moms, importgebyrer og/eller andre avgifter når pakken din kommer frem til mottakerlandet.

Hvordan kjøper jeg et gavekort?

Du kan kjøpe et gavekort på vår side for gavekort. Når bestillingen din er bekreftet vil det digitale gavekortet automatisk sendes til e-postadressen du har oppgitt.

Gavekortene kan ikke kjøpes ved å bruke en rabattkode eller som en del av et tilbud eller en kampanje.

Hvordan løser jeg inn gavekortet/rabattkoden?

For å løse inn et gavekort eller en rabattkode, legg til ønsket produkt(er) i handlekurven og klikk på linken "Har du et gavekort eller rabattkode?" som du finner i bestillingsoversikten. Tast koden din inn i feltet som vises og klikk deretter på knappen "Fortsett til betaling".

Hva slags returpolicy har dere for tilpassede plakater?

Våre tilpassede plakater er personlig utformede produkter og kan derfor ikke returneres. Vær derfor ekstra nøye med å dobbeltsjekke stavemåten, personlige detaljer og bestillingsinformasjonen før du fullfører kjøpet. Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt din egendefinerte plakat, vennligst kontakt oss før du legger inn bestillingen.

Hva slags returpolicy har dere for rammer?

Du har rett til å returnere rammen din innen 14 dager etter at du mottok den, forutsatt at den er ubrukt og i opprinnelig stand. For mer informasjon, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam.

Hva gjør jeg dersom varen jeg har mottatt er skadet?

Dersom produktet er skadet eller har mangler kan du sende et krav ved å kontakte oss på info@thebirthposter.com med bestillingsdetaljer og bilder. Krav må fremsettes innen 1 måned etter mottak. Merk at vi ikke aksepterer krav som skyldes feil informasjon oppgitt under bestillingsprosessen.

Hvor finner jeg min bestillingsbekreftelse?

Bestillingsbekreftelsen blir sendt til e-postadressen du oppga under bestillingen. Hvis du ikke finner den i innboksen din, sjekk mappen for søppelpost. Hvis du fortsatt ikke finner den, ta kontakt med vår kundeservice.

Jeg har gjort en feil i bestillingen min. Kan jeg endre den?

Du kan endre bestillingen din i opptil 6 timer etter at du gjennomførte den (1 time ved bestilling med ekspressfrakt). Du gjør endringer ved å klikke på lenken i e-postbekreftelsen du mottok umiddelbart etter kjøpet.

Hvordan tar jeg kontakt angående muligheter for samarbeid/partnerskap?

Hvis du er interessert i et samarbeid med oss, kan du sende oss en e-post på collabs@thebirthposter.com. For å hjelpe oss håndtere forespørselen din så effektivt som mulig, vennligst inkluder dine sosiale medier-detaljer samt sted/land i e-posten.

Er det mulig å legge ved en gavehilsen til den som mottar varen?

Dessverre tilbyr vi ikke dette i dag, men det er noe vi håper å kunne tilby snart.

Hva sier kundene om dere?

Les anmeldelser fra kundene våre på Trustpilot.

Jeg har flere spørsmål, hvordan kontakter jeg dere?

Send en e-post på info@thebirthposter.com, så svarer vi så raskt vi kan.