Che cos'è The Birth Poster?
The Birth Poster è una collezione unica di illustrazioni senza tempo che riproducono in scala 1:1 la reale lunghezza del tuo bebè alla nascita. Utilizzando il nostro design tool, puoi personalizzare il tuo poster e scegliere tra diversi modelli e colori. I dettagli del bebè, tra cui nome, lunghezza, peso, data e ora di nascita, vengono stampati in calce al poster.
The Birth Poster è l’originale poster nascita in scala 1:1 ideato nel 2013.
Come funziona il ridimensionamento dell'illustrazione alla reale lunghezza di nascita del bebè?
L'altezza dell'illustrazione scelta viene proporzionata alla lunghezza esatta del bebè alla nascita.
Posso avere il poster nella mia lingua preferita?
I nostri poster sono disponibili in oltre 20 lingue. Se la tua lingua preferita non è inclusa, scrivici un'e-mail e ti aiuteremo a creare un poster nella tua lingua.
Il poster viene venduto con una cornice?
Le cornici non sono incluse nel prezzo del poster, ma possono essere acquistate separatamente. Puoi visualizzare qui la nostra selezione o aggiungerne una utilizzando il nostro design tool.
Qual è la qualità della carta utilizzata per il poster?
I nostri poster sono stampati su carta opaca senza acidi 200 g/m2 non solo per una questione estetica, ma anche per durare una vita. Allo scopo di tenere al minimo la nostra impronta ecologica utilizziamo solo carta certificata FSC e processi di stampa a impatto climatico zero.
Chi è l'artista di The Birth Poster?
Le illustrazioni sono create dalla talentuosa artista Evelina Westman, una delle co-fondatrici dell'azienda.
Qual è il motivo della differenza estetica tra la mia nuova cornice e quella che ho acquistato in precedenza?
Abbiamo cambiato fornitore nel 2020, quindi se hai acquistato una cornice prima potrebbe essere leggermente diversa da quella acquistata più recentemente.
Spedite nel mio paese e a quanto ammontano le spese di spedizione?
La spedizione è gratuita in tutto il mondo.
Quali sono i tempi di consegna stimati?
Spedizione gratuita in tutto il mondo: 5-8 giorni lavorativi.
Spedizione express in tutto il mondo: 1-4 giorni lavorativi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena il tuo pacco verrà spedito riceverai un'e-mail con un apposito link per tracciarlo e seguirlo.
Quali modalità di pagamento offrite?
Offriamo modalità di pagamento comode e sicure tra cui fattura, carta di credito, pagamento rateale, bonifico bancario e PayPal.
Come si fa ad acquistare una gift card?
Puoi acquistare la nostra gift card sull'apposita pagina del sito. Una volta confermato l'ordine riceverai immediatamente la carta regalo digitale all'indirizzo e-mail da te fornito.
Come posso utilizzare la mia gift card/il mio codice sconto?
Per utilizzare la gift card o il codice sconto è sufficiente aggiungere al carrello il/i prodotto/i desiderato/i e cliccare sul link "Hai un codice sconto o una gift card?" presente nel riepilogo dell'ordine. Inserisci il codice nell'apposito campo prima di cliccare sul tasto "Procedi al pagamento".
Qual è la vostra politica di reso per i poster personalizzati?
Purtroppo i poster personalizzati, essendo realizzati su misura, non posso essere restituiti. Ti preghiamo di controllare attentamente ortografia, dettagli personali e dati dell'ordine prima di finalizzare l'acquisto. In caso di dubbi o domande sul tuo poster personalizzato ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l'ordine.
Qual è la vostra politica di reso per le cornici?
Hai diritto a restituire la cornice entro 14 giorni dalla ricezione, purché non sia stata utilizzata e si trovi nelle condizioni originali. Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti.
Che cosa posso fare se ho ricevuto un articolo danneggiato?
In caso di danni o difetti ti invitiamo a inoltrare un reclamo compilando il nostro modulo di contatto e selezionando "reclamo" oppure scrivendoci all'indirizzo info@thebirthposter.com e allegando dati dell'ordine e foto. I reclami devono essere inoltrati entro 1 mese dalla ricezione dell'ordine. Attenzione: non saranno accettati reclami per errori derivanti da informazioni non corrette fornite durante la creazione dell'ordine.
Dove posso trovare la conferma del mio ordine?
La tua conferma d'ordine sarà inviata all'indirizzo e-mail fornito al momento dell'acquisto. Se non la trovi nella posta in arrivo, prova a controllare anche nella cartella spam. Se non fosse nemmeno lì, ti invitiamo a richiedere l'assistenza del nostro servizio clienti.
Ho fatto un errore nel mio ordine, posso modificarlo?
Se desideri apportare una modifica al tuo ordine hai fino a 6 ore di tempo (o 1 ora se hai optato per la spedizione express) per farlo. Puoi apportare le modifiche cliccando sul link presente nell'e-mail di conferma dell'ordine che ti abbiamo inviato non appena concluso l'acquisto.
Come posso contattarvi per un'eventuale opportunità di collaborazione?
Se ti interessa collaborare con noi puoi scrivere all'indirizzo collabs@thebirthposter.com. Per aiutarci a gestire la tua richiesta in modo più efficiente ti invitiamo a indicare nell'e-mail il tuo nome pubblico sui social media e la località/il paese in cui ti trovi.
Posso chiedere una confezione regalo per il mio ordine?
Purtroppo no, ma speriamo di riuscire a offrire anche questo servizio a breve.
Il pacco contiene la fattura o altre informazioni sul prezzo del prodotto?
No
È possibile aggiungere al pacco un messaggio di auguri per il destinatario?
Purtroppo no, ma speriamo di riuscire a offrire anche questo servizio a breve.
Quali sono le opinioni degli altri clienti su di voi?
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Ho altre domande, dove posso contattarvi?
Mandaci un’email a info@thebirthposter.com e ti ricontatteremo il prima possibile.
