The Birth Poster

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FAQ

Was ist The Birth Poster?

The Birth Poster ist eine einzigartige Sammlung zeitloser Babydrucke, die die tatsächliche Größe des Babys bei der Geburt im Maßstab von 1:1 abbilden. Sie können mit unseren Designtools unter einer Vielfalt an Designs und Farben auswählen und Ihr Poster individuell gestalten. Die Geburtsdetails des Babys, wie Name, Größe, Gewicht, Geburtsdatum und -zeit, werden auf den unteren Rand des Posters gedruckt.
The Birth Poster wurde im Jahre 2013 gegründet und ist das originale Geburtsposter im 1:1 Maßstab.

Wie wird die Abbildung auf die tatsächliche Größe des Babys angepasst?

Wir passen die Größe der von Ihnen ausgewählten Abbildung auf die genaue Größe Ihres Babys bei der Geburt an.

Kann ich das Poster in der von mir gewählten Sprache erhalten?

Unsere Poster sind in mehr als 20 Sprachen erhältlich. Falls die von Ihnen erwünsche Sprache nicht zur Wahl steht, senden Sie uns bitte eine E-Mail und wir werden Ihnen dabei helfen ein Poster in Ihrer Sprache zu erstellen.

Wird das Poster in einem Rahmen geliefert?

Rahmen sind nicht mit dem Poster enthalten aber sie können separat erworben werden. Sie können sich unsere Auswahl hier angucken oder einen beifügen, während Sie unser Designtool benutzen.

Wie ist die Papierqualität des Posters?

Unsere Poster werden auf 200 g/m2 säurefreiem Papier gedruckt, das nicht nur hervorragend aussieht, sondern auch ein Leben lang hält. Damit es eine minimale Umweltbelastung hat, benutzen wir FSC-geprüftes Papier unter der Verwendung von klimaneutralen Druckvorgängen.

Wer ist der Künstler hinter The Birth Poster?

Die Abbildungen werden von der talentierten Künstlerin Evelina Westman kreiert, die außerdem eine der Mitgründer der Firma ist.

Warum sieht mein neuer Rahmen so anders aus als der, den ich zuvor gekauft habe?

Wir haben 2020 unseren Lieferanten gewechselt. Wenn Sie also davor einen Rahmen gekauft haben, könnte er leicht anders aussehen als einer, den Sie vor Kurzen gekauft haben.

Versenden Sie in mein Land und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand an.

Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit?

Kostenloser weltweiter Versand: 5-8 Arbeitstage.
Expressversand weltweit: 1-4 Arbeitstage.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihr Paket an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, worüber Sie Ihr Paket verfolgen können.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Wir bieten sichere und praktische Zahlungsmethoden an, einschließlich von Kreditkarte, Teilzahlung, Banküberweisung und PayPal.

Wie kann ich Geschenkkarten erwerben?

Sie können unsere Geschenkkarten auf unserer Geschenkkartenseite kaufen. Nachdem Ihre Bestellung bestätigt ist, wird die digitale Geschenkkarte direkt an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wie kann ich meine Geschenkkarte/ meinen Rabattcode einlösen?

Um Ihre Geschenkkarte oder Ihren Rabattcode einzulösen, legen Sie einfach das von Ihnen erwünschte Produkt in den Einkaufswagen und klicken Sie auf den Link "Haben Sie einen Rabattcode oder eine Geschenkkarte?" in der Bestellübersicht. Geben Sie dann den Code in das entsprechende Feld ein bevor Sie auf den Knopf "Weiter zur Zahlung" klicken.

Was sind die Richtlinien zur Rückgabe von kundenspezifischen Postern?

Kundenspezifisch erstellte Poster sind individualisierte Produkte, die leider nicht zurückgesandt werden können. Bitte überprüfen Sie alle Rechtschreibung, persönliche Details und Bestellinformationen nochmals bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres erstellten Posters haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Was sind die Richtlinien zur Rückgabe von Rahmen?

Sie können Rahmen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, davon ausgehend, dass sie ungenutzt und im Originalzustand sind. Kontaktieren Sie bitte das Kundenserviceteam für mehr Informationen.

Was kann ich machen, falls die Bestellung die ich erhalten habe beschädigt ist?

Im Falle von Schäden oder Defekten reichen Sie bitte eine Reklamation ein schicken Sie eine E-Mail an info@thebirthposter.com mit Bestelldetails und Fotos. Reklamationen müssen innerhalb eines Monats nach Erhalt eingereicht werden. Beachten Sie, dass wir keine Reklamationen annehmen, die auf falschen Informationen beruhen, die während des Bestellvorgangs bereitgestellt wurden.

Wo finde ich meine Bestellbestätigung?

Ihre Bestellbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie während der Bestellung angeben. Falls Sie sie nicht in Ihrem Posteingang sehen, gucken Sie bitte im Spamordner. Falls Sie sie nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam.

Ich habe bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht. Kann ich sie ändern?

Falls Sie eine Änderung Ihrer Bestellung vornehmen wollen, haben Sie bis zu 6 Stunden (oder 1 Stunde, falls Sie Expressversand gewählt haben), nachdem Sie sie aufgegeben haben, um dies zu tun. Sie können Änderungen vornehmen, indem Sie auf den Link in der Bestellbestätigung-E-Mail klicken, die wir Ihnen direkt nach Ihrer Bestellung gesendet haben.

An wen kann ich mich bezüglich von Zusammenarbeitsmöglichkeiten wenden?

Falls Sie daran interessiert sind, mit uns zusammenzuarbeiten, können Sie eine E-Mail an collabs@thebirthposter.com senden. Um uns damit zu helfen, Ihre Anfrage effizienter zu bearbeiten, fügen Sie bitte Ihren Sozialmedienname und Ort/Land Ihrer E-Mail bei.

Enthält das Paket eine Rechnung oder Informationen zum Produktpreis?

Nein

Kann ich dem Paket eine Geschenknachricht an den Empfänger beifügen?

Leider nicht, aber wir hoffen, dies bald anbieten zu können.

Was sagen unsere Kunden über uns?

Lesen Sie die Rezensionen unserer Kunden auf Trustpilot.

Ich habe weitere Fragen. Wie kontaktiere ich Sie?

Senden Sie uns eine E-Mail an info@thebirthposter.com und wir werden uns auf jeden Fall so bald wie möglich bei Ihnen melden.