Preguntas frecuentes

Para crear un Birth Poster, simplemente introduce los datos de nacimiento de tu bebé, incluyendo su nombre, fecha de nacimiento, peso y longitud al nacer. La ilustración elegida se ajustará proporcionalmente para coincidir con la longitud de tu bebé. Por ejemplo, si tu bebé nació midiendo 51 centímetros, la ilustración tendrá exactamente 51 centímetros de altura. Esto crea un recuerdo personalizado y significativo que captura de forma hermosa el momento tan especial de conocer a tu bebé por primera vez, permitiéndote conservar ese recuerdo para siempre.

Para crear un Birth Poster, solo tienes que proporcionar el nombre de tu bebé, la fecha de nacimiento, la longitud y el peso al nacer. También puedes incluir datos opcionales, como la hora y el lugar de nacimiento.

Si no dispones de la longitud al nacer, aún puedes crear un póster, pero no estará a escala. En este caso, selecciona la opción “No mostrar la longitud”.

🚚 Envío a todo el mundo: 3-8 días laborables.
🚀 Envío exprés a todo el mundo: 1-4 días laborables.

Ten en cuenta que pueden aplicarse cargos aduaneros (como IVA o aranceles de importación) dependiendo de la normativa de tu país, y estos son determinados por las autoridades locales.

¡Sí! Al crear tu nacimiento, puedes hacer clic en el botón Personalizar para realizar cambios, por ejemplo en la línea de texto 2.

Si el cambio que deseas no es posible en la herramienta de diseño, igualmente puedes realizar tu pedido dejando el número de la calle vacío en la línea de dirección 1 (esto pondrá tu pedido en pausa temporalmente).

Luego envíanos un correo con tu número de pedido, el texto exacto que deseas y tu número de calle para que tengamos tu dirección completa – realizaremos los cambios por ti antes de la impresión.

Imprimimos nuestros pósters en papel mate de alta calidad, libre de ácido, con un gramaje de 200 g/m², lo que garantiza un acabado bonito y duradero. Para reducir nuestro impacto medioambiental, utilizamos exclusivamente papel con certificación FSC y aplicamos procesos de impresión neutros en carbono. Todos los pósters se producen en Suecia.

Todas las ilustraciones son creadas por la artista Evelina Westman, quien también es la fundadora de The Birth Poster. Puedes conocer más sobre Evelina aquí

Ofrecemos tarjetas regalo digitales que se envían de forma instantánea a tu correo electrónico o al del destinatario. Puedes comprarlas aquí

No, el marco no está incluido con nuestros pósters, pero ofrecemos varias opciones bonitas que puedes añadir a tu pedido.

En cuanto tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento que te permitirá seguir tu envío fácilmente.

Ofrecemos varios métodos de pago cómodos para que tu experiencia de compra sea lo más sencilla posible. Puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, y usar Klarna para pagos a plazos. Además, puedes elegir pagar con Apple Pay o Google Pay.

Como cliente de The Birth Poster, tienes siempre un plazo de 14 días para devolver tu pedido desde el día en que lo recibes. Ten en cuenta que esta política no se aplica a productos personalizados, como nuestros Birth Posters, ni a artículos con el precinto roto. Para poder realizar una devolución, el producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original.

Contacta con info@thebirthposter.com dentro de una semana desde la fecha de entrega. Por favor, incluye una foto del producto y del embalaje, y te ayudaremos lo antes posible.

Si estás interesado en colaborar con nosotros, puedes escribirnos a collabs@thebirthposter.com.

Para que podamos gestionar tu solicitud de forma más eficiente, incluye tu usuario de redes sociales y tu ubicación/país en el correo.

Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en info@thebirthposter.com.